Dispo pièces chez BETAEPSILON

Salut,
Pour information, ci-dessous les informations communiquées par la société BETAEPSILON ce jour suite à ma demande.
Mr MACRON m'a par ailleurs confirmé qu'ils n'ont plus rien à Dieppe.

"Monsieur,
Dans l’attente de la finalisation de le mise en place de la reprise des pièces, les commandes et autres demandes d’information doivent être transmises à l’adresse suivante :
prod@betaepsilon.fr   Tel 0243400031
M LECOMTE Mickaël se chargera d’apporter une réponse à votre demande.
Cordialement,"

Espérons qu'ils vont mettre en place un service compétent.

Hello ,
Je viens de passer dans la concession Renault ou je commande régulièrement et le magasinier un passionné vient de tomber sur le cul car il avait des pièces Alpine à commander pour des clients.
Le magasin PR de Dieppe lui a dit qu'il n'avait plus de pièces en stock et qu'il fallait attendre un certain temps car rien était prêt chez Epsilon.
Il lui on donnait une adresse mail en lui informant qu'il fallait attendre plusieurs semaines avant de les contacter.
C'est moi qui lui est donné un complément d'infos sur la société Epsilon ,il était surpris que j'en sache plus que lui à ce sujet car renault n'a pas communiquer en interne.
VRAIMENT NUL CHEZ RENAULT LA COMMINICATION .            

ça devient dur à suivre leur façon de faire

ben non c'est simple il faut qu'on se démerde hihihihihihihihihihi
Mr Tavares n'est pas parti pour rien !!!!!!!
Mr Ghosn est un a homme a fric sans passion de l'automobile ..........

Alpine Le Mans 54 a écrit:Hello ,
Je viens de passer dans la concession Renault ou je commande régulièrement et le magasinier un passionné vient de tomber sur le cul car il avait des pièces Alpine à commander pour des clients.
Le magasin PR de Dieppe lui a dit qu'il n'avait plus de pièces en stock et qu'il fallait attendre un certain temps car rien était prêt chez Epsilon.
Il lui on donnait une adresse mail en lui informant qu'il fallait attendre plusieurs semaines avant de les contacter.
C'est moi qui lui est donné un complément d'infos sur la société Epilon ,il était surpris que j'en sache plus que lui à ce sujet car renault n'a pas communiquer en interne.
VRAIMENT NUL CHEZ RENAULT LA COMMINICATION .            

Renault a communiqué vers les concessions puisque mon copain a été avisé et cela m'a permis de vous donner quelques infos.
Par contre, en interne sur la concession où tu as été, effectivement il n'y a pas eu communication et c'est franchement pas top

Comment peux tu savoir dans quelle concession je suis allé,je ne l'ai pas indiqué.
Me connais tu

En tout cas, je ne suis pas prêt à acheter leur nouvelle auto...car entre la rupture avec les anciennes(arrêt pièces détachées), la considération des propriétaires de leur patrimoine et l'enfumage des 60 ans, je ne ressens aucune passion dans leur démarche.

C'est triste. La société évolue et je ne comprends plus rien..je dois devenir un vieux c__!
Je vais continuer à vivre ma passion sans eux et avec l'espoir que l'on pourra encore rouler longtemps avec nos D500-->D503.

oui c est triste vraiment,que dirait le créateur de ces voitures

palpine a écrit:En tout cas, je ne suis pas prêt à acheter leur nouvelle auto...car entre la rupture avec les anciennes(arrêt pièces détachées), la considération des propriétaires de leur patrimoine et l'enfumage des 60 ans, je ne ressens aucune passion dans leur démarche.

C'est triste. La société évolue et je ne comprends plus rien..je dois devenir un vieux c__!
Je vais continuer à vivre ma passion sans eux et avec l'espoir que l'on pourra encore rouler longtemps avec nos D500-->D503.

+1 c'est une honte quand même

Alpine Le Mans 54 a écrit:Comment peux tu savoir dans quelle concession je suis allé,je ne l'ai pas indiqué.
Me connais tu    

Je ne te connais pas mais par déduction, je constate que la communication dans la concession où tu es allé ne s'est pas faite ou a été oubliée
Tous les concessions ont été avisées

Par contre Renault doit faire peur à la presse spécialisé car pas un mot nul part.

Hello , Réponse de la presse spécialisée.

1/ Mag Mille miles:

Bonsoir Monsieur ,
Il se trouve que notre dernière parution, du 15 janvier, a été préparée courant décembre, donc nous n'avions pas encore l'information suffisante.
Par contre, sans faire de battage médiatique qui ne servirait à rien, juste à faire croire qu'on fait quelque chose, et ferait plus de blocages que de bien, nous avons pris contact directement avec les différents responsables de la marque pour exprimer notre désaccord et demander des explications. Mais nous ne souhaitons pas encore divulguer ces échanges et jouer au "Canard enchaîné" pour faire des ventes, nous préférons agir en essayant d'être efficace pour l'avenir.
En espérant vous avoir répondu,
et bien "Alpinistement"
(il est tard, mais comme vous le voyez nous sommes en plein travail sur le n° du mois de mars)!

2/ Alpinebooking :

Bonjour Monsieur ,

Un stock de pièces détachées Alpine géré par Renault Sport Racing a bien été cédé à l'entreprise Beta Epsilon.
Alpine confirme son intention de conserver le stock de pièces détachées Alpine sur le site "Alpine Pièces Compétition", pour qu'il reste à la disposition des collectionneurs.
Nous tenons à rappeler que le lien qui uni Alpine et ses passionnés est un privilège pour la marque à l'heure de son grand retour.
Merci et à bientôt.

L'Equipe Alpine

Hello ,
Suivant les dernières infos , il faudra être patient .

Alpine Le Mans 54 a écrit:Hello ,
Suivant les dernières infos , il faudra être patient .

merci pour les infos

c est pas grave : on est patient;..

il faut etre patient avec les gta sinon c est meme pas la peine; ca ce termine avec une annonce sur bon coin...
j éspère sincerement qu il vont développer l activitée un peux comme le fait simon en proposant de temps a autre des nouvelles pieces...

Message reçu de Béta Epsilon suite relance de la concession Renault chez laquelle j'ai passé ma commande fin janvier :

Message du 02/03/17 18:35
De : "mickael lecomte"
A : "'Contact - BETA EPSILON'" , "
Copie à :
Objet : RE: Commande de pièces Alpine ?

Bonjour.
Nous sommes toujours en cours de réception de notre stock.
Celui-ci demande un temps d’organisation.
Nous espérons pouvoir vous répondre courant semaine 11
Merci de votre patience.
Si vous pouvez me transmettre un tableau avec vos référence et votre véhicules, j’apprécierais votre aide.
Merci d’avance.
Bien cordialement.


Ma Réponse :


Bonjour,
Je comprends mais nous sommes tout de même pris en otage dans cette affaire de gros sous.
A vrai dire j'ai passé une commande chez Alpine via mon concessionnaire Renault Angers le 21 janvier dernier.
Aujourd'hui ils ne savent plus du tout ce qu'il advient de celle-ci avec des informations contradictoires.
Donc je vais être patient et laisser mon auto sagement au garage en attendant...
Bien Cdt

Bonsoir,

Mr LECOMTE est une personne motivée ,il faut lui laisser du temps .
Un seul mot " PATIENCE "

Pour ma part, j'ai adressé un mail à M LECOMTE Mickaël mais sans réponse depuis le 21 Février.
Je vais être patient et attendre le 21 Mars pour le relancer

Quelqu'un a des infos sur ce stock?

Je viens de refaire un mail vers cette société
Souhaitant vivement avoir une réponse rapidement.

Bonjour à tous,
J'ai eu une réponse que je vous transmets en intégralité.

"Bonjour.

Pardon de ne pas être revenu vers vous. Effectivement l’adresse mail contient une erreur d’orthographe , pouvons-nous communiquer avec celle-ci. prod@betaepsilon.fr

Nous avons commencé à commercialiser les pièces Alpine. Notre objectif a moyen terme est de se rapprocher des club (et autres) , afin d’étudier la faisabilité de fabriquer des pièces.

Pour le moment nous finissons l’organisation de notre stock.

Merci de votre retour si vous avez des demandes.

Bien cordialement."

Pour ma part, j'ai annulé ma commande fin mars passée via un agent Renault fin janvier.
J'ai dû avoir une dizaine de mails de relance avec Dieppe puis Epsilon en direct..
Ils m'ont vraiment trop gonf...  Je me suis débrouillé autrement voilà tout.

Salut !

Toujours rien sur leur site concernant le stock de pièces Alpine.
Quelqu'un de "proche du dossier" a t'il des infos ?

@+

Hello.
Encore un peu de patience, pour le site fin Aout voir Septembre.
Betaepsilon fait un travail énorme et si cela n'a pas avancé comme il le souhaitait ce n'est pas de leur faute.(Je ne peux pas en dire plus. )

Alpinement

Alpine Le Mans 54 a écrit:Hello.
Encore un peu de patience, pour le site fin Aout voir Septembre.
Betaepsilon fait un travail énorme et si cela n'a pas avancé comme il le souhaitait ce n'est pas de leur faute.(Je ne peux pas en dire plus.        )

Alpinement

donc tu affirme que ca bosse dur et qu il vont pas décevoir?